Nákupy a vratky

Vrátil/a jsem zboží, ale stále ho po mně chcete uhradit.

Balíček MINI:

V tomto případě od vás budeme potřebovat potvrzení o vrácení, které obdržíte při vrácení zboží. Pokud zboží vracíte osobně, dostanete protokol do ruky nebo e-mailu. Pokud zboží budete do e-shopu zasílat, postačí nám podací lístek. Kopii potvrzení poté zašlete na náš e-mail info@skippay.cz nejpozději do data splatnosti vaší objednávky.

Balíček MAXI:

O vrácení zboží nás informuje e-shop a my vám následně vyúčtování snížíme o cenu zboží, které jste vrátili. V případě, že nás e-shop nestihne informovat před uzavřením měsíčního vyúčtování, přeplatek vám vrátíme a nebo převedeme do dalšího měsíce.